Hatefulle ytringer: De styggeste kommentarene kommer raskest

En ny studie viser at det er en direkte sammenheng mellom hvor fort folk skriver i kommentarfeltene og hvor ufine kommentarene de er. Forskerne foreslår å gjøre prosessen litt tregere. 

Kommentarer som ble skrevet raskt etter at en artikkel ble publisert, inneholdt ofte mer hat og trusler enn de som ble publisert senere, ifølge en ny studie.
Publisert

Over halvparten av oss har observert fiendtlige eller nedverdigende meldinger på nett. For 16-åringer, er tallet 63 prosent, ifølge SSB.

Nå har svenske forskere analysert én millioner kommentarer som er blitt slettet av den britiske avisen The Guardian.

Resultatene viser at hatefulle kommentarer legges ut raskere enn andre kommentarer.

Skrevet i affekt

Forskerne ved Gøteborgs universitet analyserte totalt 38 millioner kommentarer, der én million var blitt slettet.

De ble alle publisert mellom 2006 og 2024.

Forskerne mener den korte tiden det tar for hatefulle kommentarer å bli publisert, tyder på at de blir skrevet i affekt. Det skriver de selv i en pressemelding.

En smitte-effekt

Studien avdekker også en smitteeffekt.

Hvis en diskusjon først inneholder én kommentar som senere blir blokkert, øker sannsynligheten dramatisk for at flere hatefulle meldinger følger i samme tråd.

Og de hatefulle kommentarene kommer stadig raskere etter hvert som krangelen eskalerer.

Dette skaper en negativ spiral der deltakerne gir hverandre mindre og mindre tid til å tenke seg om, ifølge forskeren.

Hatefulle og ufine kommentarer

Redaksjonen i The Guardian skiller mellom hatefulle ytringer og ufine kommentarer når de vurderer om de skal slette dem.

Begge deler kan være slemme og nedlatende, men hatefulle ytringer er direkte skadelig for ytringsfriheten og setter demokratiske prinsipper i fare, ifølge dem.

Audun Fladmoe er forsker ved Institutt for samfunnsforskning. Han har også forsket på hatefulle ytringer, men i Norge.

– Det er nyttig å se på alvorlighetsgraden av kommentarene, bekrefter han.

Han og kollegaene bruker to kriterier:

Den ene handler om tonen og hvor hard eller hatefull den er.

Den andre handler om hvem eller hva ytringene retter seg mot. For at ytringene skal kategoriseres som hatefulle, må de være gruppebasert, forteller han.

– Hvis man angriper en person på grunn av hudfarge, religion, etnisitet, seksuell orientering og så videre, regnes det som mer alvorlig, sier Fladmoe.

– To kommentarer kan være like drøye. Men hvis den ene handler om en politisk mening og den andre handler om  en persons egenskaper, som hudfarge, religion, funksjonsnedsettelse eller lignende, er det vanlig å definere den som en hatefull ytring, sier Fladmoe.

Audun Fladmoe forsker på ytringsfrihet og offentlighet ved Institutt for samfunnsforskning.

En demokratisk trussel

Dette er det også straffbart, ifølge paragraf 185 i straffeloven. Den definerer diskriminerende eller hatefull ytring som det «å true eller forhåne noen, eller fremme hat, forfølgelse eller ringeakt overfor noen på grunn av deres hudfarge eller nasjonale eller, etniske opprinnelse, religion eller livssyn, seksuelle orientering, kjønnsidentitet eller kjønnsuttrykk, eller nedsatte funksjonsevne.»

Straffen er bot eller fengsel i inntil 1 år.

Både The Guardian og Fladmoe påpeker at slike ytringer mot minoritetsgrupper kan være en trussel mot demokratiet.

– Hvis kommentarene inneholder for eksempel rasisme, kan de skremme andre minoritetsgrupper fra å delta i debatten, sier Fladmoe.

Foreslår en tregere teknologi

Forskerne bak den ny studien ønsker å gjøre det vanskeligere for hatefulle ytringer å nå kommentarfeltene.

Da må det ta lengre tid å skrive dem, foreslår de.

I dag er internett bygget for maksimal effektivitet og hastighet, noe som gjør det lett å skrive i affekt.

Forskerne foreslår derfor at mediebedrifter innfører såkalt treg teknologi. Dette kan innebære en innebygd forsinkelse før de får lov til å poste eller små oppgaver som tvinger brukeren til å tenke seg om.

Det kan for eksempel være et rutenett med trafikklys eller flagg for å komme seg videre på nettside, eller at brukerne blir bedt om å utføre en liten oppgave før de får lov til å poste.

Det kan også være en mulighet å innføre en kort pause fra brukeren trykker på «send»-knappen til kommentaren faktisk blir publisert, slik at du får mulighet til å ombestemme seg.

– Vi har eksperimentert med dette som en måte å bremse kommentatorer på, men noen blir provosert av forsinkelsen og blir enda sintere, forteller William Hedley Thompson, en av forskerne bak studien i en pressemelding.

– Vi må finne nye måter å bremse dem som sannsynligvis legger ut hatefulle kommentarer, uten å irritere alle andre, sier han.

Referanse:

Ben Clarke m.fl: Fast and furious: Temporal patterns of incivility in online comments. New Media & Society. 2026

Opptatt av hva som
skjer i samfunnet?

Utdanning, familie, økonomi, politikk og ledelse er bare noe av det du blir oppdatert på i nyhetsbrev fra forskning.no.

Meld meg på

Powered by Labrador CMS